Política de Privacidade

Quem é o controlador

A MoBo é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos e por quê

Respostas do questionário (nome ou apelido, idade, altura, peso, características de pele, cabelo e corpo, rotina, clima e referências de estilo): para gerar sua análise. Base legal: execução do contrato.

Foto do rosto (somente na Análise Profunda): usada apenas no momento para gerar o relatório e descartada em seguida. A foto não fica salva em nossos servidores. Base legal: seu consentimento, dado antes do envio.

Relatório gerado e respostas: guardados para prestar o serviço, dar suporte e melhorar a qualidade. Base legal: execução do contrato e interesse legítimo.

Dados técnicos (endereço IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas): para segurança, prevenção de fraude e funcionamento do site. Base legal: interesse legítimo.

Identificador da compra: para liberar o produto comprado. Os dados de pagamento são coletados diretamente pela Stripe, nossa processadora de pagamentos, não por nós.

Com quem compartilhamos

Prestadores de serviço que nos ajudam a operar (hospedagem, banco de dados e o provedor de inteligência artificial que gera a análise); a Stripe, para processar os pagamentos e enviar os recibos; assessores profissionais (jurídico e contábil); e autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Fotos: não são guardadas. Relatórios e respostas: por até 2 anos ou até você pedir a exclusão. Depois disso são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Pela LGPD você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, portabilidade ou exclusão, revogar o consentimento e reclamar à ANPD. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado no seu recibo de compra.

Segurança

Usamos conexão criptografada (https), acesso restrito ao banco de dados e controles de acesso para proteger suas informações.

Cookies e armazenamento

Usamos apenas armazenamento essencial no seu navegador para lembrar suas compras e respostas. Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador.